世界中に発送しますか?
はい、世界中に発送いたします
注文は複数の小包で発送されますか?
大量注文の場合は、複数回に分けて発送されることがあります。
注文の配達にはどのくらい時間がかかりますか?
ご注文の商品がお手元に届くまでには 8 ~ 10 営業日かかります。
関税を支払う必要はありますか?
関税は発生しないと確信しております。ただし、関税や輸入税については弊社は責任を負いません。そのような費用が発生した場合、残額の支払いは購入者の責任となります。
支払い方法にはどのようなものがありますか?
Paypal、Visa、MasterCard、American Expressによるお支払いを受け付けております。
配送オプションにはどのようなものがありますか?
現在、標準配送オプションは 1 つだけ提供されており、これは無料です。
あなたのサイトはどれくらい安全ですか?
Dollar Deals は、Stripe 支払いゲートウェイを使用して支払いを処理します。Stripe は、最も厳格なレベルの認定である PCI サービス プロバイダー レベル 1 に認定されています。当社はセキュリティを非常に重視しており、詐欺を防ぐためにすべての支払いは Stripe によって検証されます。
注文を修正できますか?
ご注文内容を修正したい場合は、できるだけ早くご連絡ください。通常、商品は 1 営業日以内に発送されますので、変更が確実に行われるとは保証できません。正しい商品と配送情報でチェックアウトする責任はお客様にあります。
私の注文はどこですか?
ご注文が発送されると、追跡情報が記載されたメールが届きます。
荷物を追跡するにはどうすればいいですか?
弊社からお送りした電子メールで荷物を追跡できます。また、ホームページに注文追跡ページへのリンクもあります。
荷物はいつ届きますか?
ご注文が追跡可能になると、配送には 8 ~ 10 営業日かかります。各国の通関規制によっては、さらに時間がかかる場合があります (そうならないことを願っています)。
商品を返品または交換できますか?
もちろんです。当社は、お客様が荷物を受け取った日から 30 日間の返金期間を設けています。詳細については、返金ポリシーのページをご覧ください。ご注文にご満足いただけない場合は、当社の Web サイトから直接メールをお送りください。製品に関する問題を解決させていただきます。
不良品が届いたらどうすればいいですか?
不具合を発見した場合は、当社ウェブサイトの「お問い合わせ」からすぐに(荷物を受け取ってから 7 日以内に)ご連絡ください。